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Termos & Condições

Termos e condições

Este contrato estabelece condições de uso e compra dos produtos e serviços disponibilizados no site Loja Sam (lojasam.com.br).

  1. Confidencialidade:

 Todos e quaisquer dados e informações fornecidos pelo cliente serão preservados e protegidos.

  1. Política de entrega:

Pedido somente será enviado assim que confirmamos o pagamento.

Após a finalização do pedido não será permitido a alteração do enderço de entrega

O tempo para entrega é informado durante a compra, contatos em dias úteis.

O local de entrega deverá ter uma pessoa autorizada pelo cliente (maior de 18 anos) portando documento de identificação.

  1. Forma de Pagamento:

O pagamento poderá ser realizado no ato da entrega do(s) produto(s), se o cliente escolher retirar na loja. Caso o cliente optou por entrega pelos correios, o pagamento deverá ser realizado via transferência bancária para a conta cujo os dados serão exibidos para finalizar a compra.

Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de pagamento.

 

  1. Troca e Devolução:

São realizadas mediante apresentação da nota de compra, o produto não poderá apresentar danos por mau uso e realizaremos uma análise do produto.

 

  1. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):

Clicando em “Contate-nos” cliente poderá enviar quaisquer dúvidas a respeito de nossos serviços